Com foco na qualificação do atendimento e na ampliação do acesso ao crédito em Mato Grosso, a Desenvolve MT realizou entre os dias 20 e 23 de maio uma capacitação online voltada a agentes de crédito dos municípios parceiros. A iniciativa integra as ações previstas em acordo de cooperação com prefeituras e entidades de classe, visando o fortalecimento da rede local de atendimento.
Participaram do curso 40 agentes de diversas cidades, com o objetivo de preparar esses profissionais para atuarem como representantes locais da Desenvolve MT. O treinamento, dividido em quatro módulos, abordou temas como a missão da agência, o papel do crédito no desenvolvimento regional, atualização das taxas, etapas de cadastro e análise de garantias.
Durante o curso, também foram apresentados os documentos exigidos para solicitação de crédito, o uso do portal digital da agência e ferramentas que auxiliam os agentes no acompanhamento dos processos. Os participantes puderam esclarecer dúvidas e receber orientação prática sobre o suporte ao empreendedor.
Os treinamentos são realizados mensalmente, tanto no formato online quanto presencial. No mês anterior, agentes de Rondonópolis participaram presencialmente da formação. Segundo uma agente local, a capacitação é essencial para esclarecer dúvidas e garantir um atendimento eficiente aos empresários.
Atualmente, a Desenvolve MT mantém parceria com 45 municípios e, só em 2025, já capacitou 57 agentes. Em 2024, a agência concedeu mais de R$ 66 milhões em crédito, beneficiando 74 cidades em todo o estado.
