O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) iniciou uma ação para incentivar usuários da conta ouro no Gov.br a ativarem a verificação em duas etapas. A medida visa reforçar a segurança de aproximadamente 72 milhões de contas na plataforma federal de serviços digitais.
A autenticação em duas etapas não é obrigatória e pode ser desativada pelo usuário a qualquer momento. Ainda assim, o ministério enfatiza que se trata de uma solução eficaz contra acessos indevidos, especialmente quando utilizada em conjunto com biometria.
Segundo dados do MGI, apenas 27% das contas ouro utilizam essa funcionalidade atualmente. Ao todo, a plataforma Gov.br possui mais de 169 milhões de usuários cadastrados e oferece acesso a mais de 4.700 serviços digitais federais, além de 8.700 estaduais e municipais.
Entre os serviços mais acessados estão o Meu INSS, Meu SUS Digital, Assinatura Gov.br, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e a Carteira Digital de Trânsito. Através do Gov.br também é possível realizar ações como assinatura eletrônica de documentos, abertura de empresas e transferência de veículos, com serviços personalizados para diversos perfis de usuários.
Com a nova medida, sempre que uma pessoa com conta ouro realizar o login na plataforma, será convidada a ativar a verificação em duas etapas por meio do aplicativo Gov.br. Na primeira tentativa, será possível pular essa etapa, mas o sistema enviará um alerta por e-mail ou SMS informando que a solicitação voltará a ser apresentada no próximo acesso.
O procedimento poderá ser repetido nas próximas autenticações até que o usuário opte por habilitar ou desativar definitivamente a função, conforme preferir. As instruções estão disponíveis no próprio aplicativo, na seção ‘Segurança da conta’, e também no portal oficial. O atendimento humano também está disponível para esclarecer dúvidas.
