Manual que orienta reabertura do comércio em Cuiabá inclui regime de escala e atendimento via WhatsApp

Fonte: OLHAR DIRETO

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O plano estratégico que está sendo elaborado pela Prefeitura de Cuiabá para definir os critérios de reabertura do comércio da Capital tem como base um manual criado pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Mato Grosso. Uma equipe do Executivo está debruçada sobre o material para promover eventuais alterações na cartilha que irá embasar o novo decreto que delibera sobre o funcionamento das atividades econômicas e que será editado na próxima terça-feira (21).

O manual de orientações inclui critérios para o funcionamento dos estabelecimentos comerciais, respeitando as ordens de distanciamento e de proibição de aglomerações. Entre os procedimentos para permitir o atendimento de clientes estão:

– Proporcionar um local específico para atendimento das pessoas que estejam
enquadradas nos grupos de riscos;
– Estabelecer horários diferenciados para as pessoas enquadradas nos grupos de
riscos;
– Operar com horário reduzido para evitar aglomerações;
– Restringir a quantidade de entrada dos clientes;
– Liberar para fazer o isolamento social, se puder home office, os colaboradores que fazem parte do grupo de risco;
– Criar regime de escalas com suas equipes alternadas, caso seu comércio tenha essa possibilidade (adequando a cada tipo de segmento);
– Estabelecer áreas de distâncias de 2m em filas;
– Fornecer equipamentos de proteção e quites de trabalho para os colaboradores de vendas, produção e entrega, os quais de alguma forma tenham contato com outras pessoas;
– Disponibilizar canais de atendimento via WhatsAapp, telefone e e-mail, a fim de evitar aglomerações;
– Disponibilizar uma plataforma de pedidos e entregas delivery;
– Possibilitar a retirada de produtos no local, através de sistema de drive-thru ou outro ponto no estabelecimento devidamente preparado;
– Preconizar a limpeza do ambiente com detergente neutro, seguida de desinfecção (álcool 70% ou hipoclorito de sódio).

O manual traz ainda etiquetas de higienização dos espaços:

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– Manter o ambiente arejado e bem ventilado (portas e janelas abertas);
– Aumentar o rigor na higienização do local, com desinfecção de superfícies de equipamentos, mobiliários, aparelhos, bebedouros, entre outros;
– Realizar a limpeza e desinfecção de objetos, e superfícies tocados com frequência;
– Disponibilizar um lavatório ou pia com dispensador de sabonete líquido, suporte com papel toalha, lixeira com tampa de acionamento por pedal e dispensadores de álcool em gel, em pontos de maior circulação (recepção, corredores e refeitório);
– Promover ações educativas de conscientização sobre higiene das mãos, etiqueta respiratória e distanciamento social.

Por fim, o manual orienta que as empresas promovam a vacinação de seus funcionários e clientes para doenças como a gripe comum e o sarampo. Além disso, os empresários terão de impor regras como a proibição do cumprimento com contato físico, proibição do compartilhamento de objetos como copos, garrafas e talheres, uso frequente de álcool gel e de máscaras, conforme já preconizam decretos em vigência do Estado e do Município.

A elaboração do estudo consta no art. 38 do decreto nº 7.868 que estabelece que: “A partir de 13 de abril de 2020 o Prefeito Municipal, utilizando-se de dados técnicos e demais informações ofertadas pelos representantes das categorias econômicas e da sociedade civil, determinará a elaboração de um Plano Estratégico de Retomada da Atividade Econômica no Município de Cuiabá, observando, sobretudo, as peculiaridades da Covid-19 e do setor produtivo local, de modo a compatibilizar as medidas de prevenção ao contágio pelo novo coronavírus com o desenvolvimento das atividades econômicas no âmbito municipal”.

Nesta segunda-feira (13), após reunião com representantes do setor econômico local, o prefeito Emanuel Pinheiro (MDB) ponderou que a retomada das atividades econômicas não será feita do dia para a noite. Ele destaca que é preciso seguir critérios e parâmetros seguros de que a retomada gradativa também respalde a vida da população nessa guerra contra a pandemia.

“Somos bastante solidários em relação ao impacto que o combate ao novo coronavírus pode causar na atividade econômica. Isso está afetando todos os países e não é diferente no Brasil. Sabemos que teremos meses difíceis pela frente, onde tanto o setor público quanto o privado terá que se adequar. Estou muito angustiado com a questão do desemprego e temos buscados medidas para aliviar a situação, sempre mantendo o diálogo com os setores. Entretanto, a base de tudo é a defesa da saúde da população”, defendeu o prefeito.