Mato Grosso dá início, nesta segunda-feira (4), à edição 2025 da Pesquisa de Imagem e Satisfação realizada pela Empresa Mato-grossense de Tecnologia da Informação (MTI). A iniciativa tem como foco ouvir diretamente os cidadãos para identificar melhorias nos serviços públicos digitais.
A MTI é responsável pelo desenvolvimento e manutenção de plataformas que viabilizam o atendimento público em diversas áreas do governo estadual. Entre as soluções tecnológicas oferecidas estão os aplicativos MT Cidadão e Nota MT, o chatbot Maitê e os portais institucionais das secretarias estaduais.
O objetivo central é adequar as ferramentas às necessidades reais da população, promovendo mais eficiência, transparência e acessibilidade nos serviços.
O questionário está disponível online via Google Forms, pode ser preenchido em poucos minutos e garante o sigilo das informações. As respostas subsidiarão as ações futuras da MTI voltadas à melhoria do atendimento digital no estado.
