A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso realizou, na manhã desta quarta-feira (18), uma audiência pública no auditório da Câmara Municipal de Tangará da Serra. O encontro faz parte do ciclo de Ouvidoria e Participação Social de 2025, promovido pela Agência em diversas regiões do estado. A transmissão foi feita ao vivo pelo canal oficial da Ager no YouTube.
Durante a audiência, moradores e autoridades locais tiveram a oportunidade de apresentar dúvidas, sugestões e reivindicações sobre os serviços públicos regulados. Um dos pontos de maior destaque foi a participação ativa dos vereadores, que levaram à discussão temas sensíveis para a comunidade.
Entre as principais demandas estão a qualidade do fornecimento de energia elétrica, os valores das tarifas de pedágio e as condições das rodovias MT-246, MT-343, MT-358 e MT-480, que afetam diretamente a mobilidade dos moradores.
O presidente da Câmara Municipal e o prefeito de Tangará da Serra destacaram a importância da aproximação entre poder público, concessionárias e usuários dos serviços. Eles reforçaram que, especialmente, energia elétrica e infraestrutura das rodovias precisam de mais atenção por parte da Agência, considerando o impacto direto na qualidade de vida da população e no desenvolvimento regional.
De acordo com o diretor regulador de Ouvidoria e Saneamento da Ager, Jossy Soares, a escuta direta da população fortalece o trabalho da Agência. “A participação popular contribui para soluções mais justas e eficientes. Além disso, aproxima os usuários das concessionárias, tornando o processo mais transparente”, afirmou.
Essa audiência integra um ciclo de oito encontros realizados em diferentes cidades de Mato Grosso. A iniciativa busca ampliar o diálogo com a sociedade e fortalecer o controle social sobre os serviços concedidos à iniciativa privada, como transporte intermunicipal, rodovias pedagiadas, energia elétrica e saneamento. O ciclo já passou por Lucas do Rio Verde, Primavera do Leste e Pontes e Lacerda, e seguirá para Guarantã do Norte (20/08), Água Boa (02/09), Confresa (04/09) e Cuiabá (01/10).
Contatos da Ouvidoria da Ager:
Telefone: 0800 647 6464 (ligação gratuita)
WhatsApp: (65) 9 9675-8719
E-mail: ouvidoria@ager.mt.gov.br
Site: ager.mt.gov.br/ouvidoria
Para questões específicas sobre energia elétrica, os registros devem ser feitos diretamente na Ouvidoria da ANEEL, pelo telefone 0800 727 0167.