A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Controladoria Geral do Município (CGM) deve anunciar, ainda nesta semana, um novo posto de atendimento itinerante da Ouvidoria-Geral. A unidade que funcionava no Centro de Eventos do Pantanal foi desativada por motivo do polo de vacinação ter sido remanejado para o Senai Porto.
A prestação de serviço, no entanto, não foi alterada. Em caso da necessidade de fazer denúncia, reclamação, sugestão, pedido de informação ou elogio, o cidadão pode procurar a sede da Controladoria/Ouvidoria, que fica na Avenida Mato Grosso, em Cuiabá. O atendimento também pode ser feito por telefone, pelo 0800 645 0156 ou no e-mail ouvidoria.cuiaba@cuiaba.mt.gov.br
Para contato telefônico, o horário de funcionamento é das 8 às 18 horas, de segunda a sexta-feira, com intervalo de duas horas do almoço, das 12 às 14 horas. O cidadão que quiser fazer uso do serviço de Ouvidoria pode optar pelo sigilo.
