Já ouviu falar sobre o Alô, Serasa?Disponível gratuitamente pelo número 0800 591 5161, essa iniciativa permite que os consumidores negociem suas dívidas diretamente por telefone, sem precisar sair de casa.
A renegociação de dívidas no Brasil pode ser um grande desafio para muitos consumidores, especialmente aqueles que possuem dificuldades em utilizar meios digitais ou têm limitações para se deslocar até uma agência física.
O serviço, que começou a funcionar nesta segunda-feira (25) e segue até a próxima sexta-feira (29), faz parte do Feirão Serasa Limpa Nome, uma campanha nacional para facilitar a regularização de dívidas.
Como funciona o Alô, Serasa?
O número 0800 591 5161 é o único canal telefônico oficial para o “Alô, Serasa”. Foto: wichayada suwanachun por VecteezyO atendimento telefônico do “Alô, Serasa” está disponível das 8h às 20h, no horário de Brasília. Durante a ligação, os consumidores podem tirar dúvidas sobre suas dívidas, entender as condições de renegociação e até gerar boletos para pagamento. Atendentes treinados auxiliam em cada etapa do processo, garantindo um atendimento rápido e eficaz. A baixa das dívidas, após o pagamento, ocorre em até cinco dias úteis.
Além do canal telefônico, a Serasa oferece outras formas de renegociação. É possível acessar o site oficial, usar o aplicativo ou comparecer a uma agência dos Correios.
Nos Correios, o consumidor deve levar CPF e documento oficial com foto e solicitar o serviço Serasa Limpa Nome. A consulta de dívidas, o fechamento do acordo e o recebimento do boleto são realizados no local em poucos minutos, tornando o processo ainda mais prático.
Segurança no processo de renegociação
Um alerta importante é sobre a segurança ao negociar dívidas. O número 0800 591 5161 é o único canal telefônico oficial para o “Alô, Serasa”. A Serasa reforça que nunca realiza ligações para os consumidores solicitando informações pessoais ou financeiras. Caso receba uma ligação de um número diferente alegando ser da Serasa, desconfie e entre em contato diretamente pelos canais oficiais para esclarecer dúvidas.
A proteção de dados e a segurança das negociações são prioridades no Feirão Serasa Limpa Nome. Por isso, é fundamental utilizar apenas os meios oficiais da Serasa para renegociar débitos, evitando possíveis golpes e garantindo que suas informações estejam protegidas.
Benefícios do Feirão Serasa Limpa Nome
O Feirão Serasa Limpa Nome é uma oportunidade única para consumidores quitarem suas dívidas com condições especiais. Durante o evento, diversas empresas parceiras oferecem descontos significativos, facilitando a regularização financeira de milhares de brasileiros. Para quem prefere negociar por telefone, o “Alô, Serasa” é uma opção prática e acessível, ideal para atender diferentes perfis de consumidores.
Aproveite essa oportunidade para reorganizar suas finanças e começar 2024 com o nome limpo. Seja por telefone, site ou presencialmente nos Correios, a Serasa oferece alternativas para que todos possam renegociar suas dívidas de forma simples e segura.
